Envio y entrega

Los pedidos con opción de retiro en tienda tienen costo $ 0. Al término de la compra coordinaremos el día y lugar de recojo.

Le enviaremos un correo de confirmación indicando cuando podrá hacer el retiro de su pedido. Es necesario que espere ésta confirmación por correo y no se dirija al punto de retiro hasta que reciba el email de confirmación o no podrá retirar sus productos.

Las compras realizadas los días viernes estarán disponibles el siguiente día hábil, siempre y cuando haya una previa confirmación de nuestro equipo de ventas web.

Es responsabilidad del cliente revisar que el pedido venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones al momento de aceptar la recepción en nuestra sucursal o por parte de la empresa de encomiendas correspondiente que realiza el despacho.

Medios de pago

La alternativa de pago disponible es Culqi (Tarjeta de débito o crédito) o mediante transferencia electrónica para ello deberá contactarnos a través de lima@eecol.com.pe

Politicas de precios

Todos los precios publicados en la página web, son válidos exclusivamente para compras on line. Los precios expuestos en www.eecol.cl podrán ser revisados y modificados sin previo aviso.

Los descuentos no son acumulables entre promociones y tampoco son aplicables a promociones ya establecidas.

Politicas de privacidad

Los datos personales recolectados a través del sitio web al efectuar sus compras solo serán utilizados para procesar solicitudes de venta y eventualmente para comunicar oportunidades y promociones.

Politicas de stock

En caso de no contar con stock de los productos en venta, Eecol Electric no está obligado a hacer una reposición del producto, por lo que se procederá a hacer devolución del dinero.

Politicas de garantía, cambio y devolución

Todo producto cuenta con una garantía legal de 3 meses en caso de falla del producto de acuerdo a la ley de protección al consumidor.

Todo uso de garantía se debe comunicarse por correo y posteriormente se le indicará la sucursal donde debe llevar su producto para ser evaluado por nuestro Servicio Técnico.

Oferta especial Solo para suscriptores

SUSCRIBETE Y REGISTRATE COMO CLIENTE PARA RECIBIR NOTICIAS Y NOVEDADES RELACIONADAS A NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

SOLVENCIA

Respaldo económico para la ejecución de proyectos de alta envergadura con el respaldo de nuestra casa matriz.

CONFIANZA

Departamento técnico y de ingeniería para asesoría y soporte en todo el proceso de instalación.

CAPACIDAD

Contamos con profesionales especializados en nuestras sucursales y en la planta de fabricación industrial.